Condiciones de venta
Qué compras, y en qué condiciones
Chatear es gratis y lo seguirá siendo. Estas condiciones solo se aplican si compras un plan de pago. Complementan los términos y condiciones y la política de reembolsos.
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere del original en inglés, prevalece la versión en inglés.
1. Qué cubren estas condiciones
Cubren la compra de un plan de pago en randomchat.social. Todo lo relativo al uso del propio servicio está en los términos y condiciones, y cuándo se reembolsa un pago está en la política de reembolsos. Si alguna vez estas páginas discrepan sobre una compra, la política de reembolsos decide sobre los reembolsos y esta página decide el resto.
2. Qué es un plan de pago
Un plan de pago añade extras al chat gratis durante un mes o un año, pagados de una vez. No es una suscripción y nada se renueva solo. No es un servicio de citas, y no garantiza que se encuentre a alguien ni lo rápido que ocurra.
| Gratis | Basic | Plus | |
|---|---|---|---|
| Chat de texto y videochat | Sí | Sí | Sí |
| Filtro por género | No | Sí | Sí |
| Filtro por país | No | Sí | Sí |
| Puesto en la cola | Normal | Antes que los usuarios gratuitos | El primero |
| Emparejamiento solo por intereses en común | No | Sí | Sí |
| Enviar fotos | No | Sí | Sí |
| Enviar vídeos cortos | No | No | Sí |
| Intereses | 15 | 40 | 50 |
| Chats guardados en el historial | 3 | 15 | 30 |
| Colores de perfil | No | Sí | Sí |
| Fondos de chat | No | Sí | Sí |
| Confirmación de lectura, rebobinar e insignia PLUS | No | No | Sí |
Los filtros de género y de país dependen de lo que cada persona dice de sí misma, y no podemos verificarlo. El filtro de país te empareja primero con gente que dijo estar en el país que elegiste, y con alguien de otro lugar cuando nadie de allí está buscando. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones concretas; si un cambio quita algo importante de un plan que ya pagaste, escríbenos y lo arreglaremos.
3. Quién puede comprar
Tienes que tener 18 años o más y pagar desde un monedero o una cuenta que puedas usar. Un plan va vinculado a una cuenta guardada, que se crea iniciando sesión con Google. Pertenece a esa única cuenta y no se puede transferir, compartir ni revender. Podemos rechazar una compra para evitar fraudes o abusos.
4. Precios
| Plan | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| Basic | 4,99 US$ | 49,90 US$ (ahorras alrededor de un 17 %) |
| Plus | 8,99 US$ | 89,90 US$ (ahorras alrededor de un 17 %) |
Los precios se fijan en dólares estadounidenses y se pagan en criptomonedas. La página de pago convierte el precio a la moneda que elijas al cambio de ese momento y muestra el importe exacto que hay que enviar. La comisión de red de la blockchain por enviarlo corre de tu cuenta. Si cambiamos un precio, el tiempo que ya pagaste no se ve afectado.
5. Pago
Los pagos los gestiona NOWPayments, en su propia página de pago. Envías el pago desde tu propio monedero; nunca vemos las claves de tu monedero ni ningún otro dato de pago más allá del importe y su estado. Al pago en sí se le aplican las condiciones y la política de privacidad de NOWPayments.
Envía el importe exacto que se muestra, antes de que se agote el temporizador de la página de pago. Un pago que llega por debajo del precio no basta para activar el plan; escríbenos y te lo reembolsaremos o te dejaremos completarlo.
6. Cuándo empieza un plan, y cómo añadir tiempo
El plan empieza en cuanto la blockchain confirma el pago, lo que suele tardar unos minutos y depende de la moneda. Sus funciones están disponibles al momento. Un pago mensual cubre 31 días y uno anual, 366 días.
Nada se renueva solo y nunca se cobra nada sin que envíes un pago. Para mantener un plan, vuelve a pagar antes o después de que termine; el tiempo que compras se suma al que te queda. Comprar Plus teniendo Basic te pasa a Plus al momento, y el tiempo de Basic que te quedaba se convierte en tiempo de Plus en proporción a los dos precios mensuales. Comprar Basic teniendo Plus añade tiempo a Plus de la misma forma.
7. Dejarlo
No hay nada que cancelar. Cuando se acaba el tiempo que pagaste, tu cuenta vuelve al plan gratis. Basta con no volver a pagar. La política de reembolsos indica cuándo recuperas el dinero.
8. Bloqueos, disputas y fin de un plan
Pagar un plan no levanta un bloqueo ni cambia las normas. Si una cuenta se bloquea por incumplir los términos o las normas de la comunidad, su plan termina sin reembolso, salvo cuando la ley exija uno. Mientras haya abierta una disputa sobre un pago, el plan puede quedar en pausa.
9. Cuando termina un plan
Tu cuenta vuelve al plan gratis y puedes seguir chateando. Las funciones de pago se desactivan: los filtros de género y de país, el envío de fotos y vídeos cortos, los colores de perfil, los fondos de chat y la insignia. Los intereses y el historial de chats que superen los límites gratuitos dejan de guardarse. Tu nombre visible, tus amigos y tu cuenta guardada no se ven afectados.
10. Tus derechos legales
Estas condiciones se suman a los derechos que te da la ley de donde vives, y no te quitan ninguno. Si la normativa de consumo de tu país te da derecho a desistir de una compra o un derecho más amplio a un reembolso, eso es lo que se aplica.
11. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. La fecha de arriba muestra la versión más reciente, y cada compra se rige por la versión que estaba en vigor cuando se hizo.
12. Contacto
Preguntas sobre una compra: [email protected]. Incluye tu ID de cuenta, por favor.