Siempre estás a un toque de irte

Los controles de cada chat

• Saltar. Termina el chat al instante y busca a otra persona. No le debes explicaciones a nadie.
• Bloquear. Termina el chat e impide que vuelvas a coincidir con esa persona durante tu sesión.
• Denunciar. Hace lo mismo que Bloquear y envía los últimos 30 mensajes del chat a un moderador. También puedes denunciar un chat justo después de que termine.

Bloquear y Denunciar están en el menú de la parte superior del chat. A la otra persona nunca se le dice que la bloqueaste o la denunciaste.

Cómo funcionan las denuncias y los bloqueos

Una denuncia guarda el motivo que elegiste, cualquier nota que añadieras, los dos nombres visibles y los mensajes recientes. La revisa un moderador. Las denuncias se borran automáticamente a los 30 días.

Si una dirección es denunciada por varias personas distintas en poco tiempo, puede quedar bloqueada del servicio automáticamente. Las infracciones graves o repetidas llevan a bloqueos más largos, e intentar saltarse un bloqueo ya incumple las normas. Cuando la ley lo exige, comunicamos el contenido ilegal a las autoridades competentes.

Lo que no hacemos

Preferimos que conozcas los límites a que des por hecha una protección que no existe.

• Los chats no se vigilan en directo. Las conversaciones no se moderan en tiempo real. Actuamos a partir de las denuncias, así que denunciar es lo que protege a la siguiente persona.
• No se verifica a nadie. No podemos confirmar quién es nadie, ni su edad ni su género. La regla de los 18 años es algo que acepta cada visitante, no algo que comprobemos.
• No grabamos ni vemos el vídeo. Las llamadas van directamente entre los dos navegadores. Eso las mantiene privadas, y también significa que no podemos revisar lo que pasó en cámara. Denúncialo igualmente, con una nota que lo describa.
• No analizamos las fotos ni los vídeos cortos. Una foto enviada en un chat permanece oculta hasta que tocas para verla. Si no la quieres, no la abras, y denuncia el chat.

Solo adultos

randomchat.social es para personas de 18 años o más. Si alguien te dice que es menor, termina el chat y denúncialo. El contenido sexual que implique a menores está prohibido en cualquier forma y, cuando la ley lo exige, se comunica a las autoridades competentes.

Lo que no está permitido

El acoso, las amenazas y el discurso de odio; el contenido sexual no deseado; el spam, las estafas y las peticiones de dinero; compartir o buscar los datos personales de alguien; y cualquier cosa ilegal. La lista completa está en las normas de la comunidad.

Consejos para protegerte

• No compartas tu nombre completo, dirección, lugar de trabajo, centro de estudios, teléfono ni contraseñas.
• Ten cuidado con los enlaces de desconocidos y con las invitaciones a pasar a otra aplicación. Las estafas suelen empezar sacándote del lugar donde puedes denunciarlas.
• Nunca envíes dinero, tarjetas regalo, códigos ni imágenes íntimas a alguien que conociste aquí, por bueno que parezca el motivo.
• En vídeo, mira qué hay detrás de ti. Una carta, un uniforme o lo que se ve por la ventana pueden decir más de lo que querías.
• Recuerda que la otra persona puede hacer capturas de un chat de texto o grabar su pantalla durante una llamada.
• Una videollamada es una conexión directa, así que cada lado puede conocer la dirección IP del otro. Elige el chat de texto si eso te importa.
• Hazle caso a tu intuición cuando algo te parezca raro. Salta primero y piénsalo después.

Señales de alarma habituales

• Alguien que quiere pasar a otra aplicación en el primer minuto.
• Una historia que termina pidiendo dinero, una tarjeta regalo o un código de "verificación".
• Presión para que enciendas la cámara o envíes una foto después de haber dicho que no.
• Amenazas de difundir algo sobre ti si no pagas o haces lo que te piden. No pagues. Deja de responder, denuncia el chat y cuéntaselo a alguien de confianza.

Si tú u otra persona estáis en peligro

randomchat.social no es un servicio de emergencias. Si tú o alguien con quien hablas estáis en riesgo inmediato, llama al número de emergencias de tu país. Si una conversación te ha dejado mal, una línea de ayuda de tu zona o alguien de confianza es un paso mejor que otro chat.

Para todo lo demás, escribe a [email protected] o visita la página de contacto.